Service

111 % Service

111% Service

Persönlich. Kompetent. Zielorientiert.

SOFTBAUWARE legt beim Service Wert auf gut ausgebildete Mitarbeiter und eine persönliche Bearbeitung der Servicefälle. Wir kümmern uns immer ganzheitlich um die Behebung von Fehlern in der Software und liefern den Kunden immer eine umfassende Dokumentation über unser eigenes Wiki mit.

Persönlich. Kompetent. Zielorientiert.

SOFTBAUWARE legt beim Service Wert auf gut ausgebildete Mitarbeiter und eine persönliche Bearbeitung der Servicefälle. Wir kümmern uns immer ganzheitlich um die Behebung von Fehlern in der Software und liefern den Kunden immer eine umfassende Dokumentation über unser eigenes Wiki mit.

Wir lassen Sie nicht hängen

Eingespieltes Service-Team

Um Fehler schnell zu lösen, setzen wir bei SOFTBAUWARE auf ein eingespieltes Service-Team als dauerhaften Ansprechpartner für die Kunden.

kein Call-Center

SOFTBAUWARE legt großen Wert auf die intensive Ausbildung von Servicekräften, die direkte Hilfe bei Fehlern leisten können.

kUrze Wege

Die Abteilungen Service, Beratung und Entwicklung arbeiten Hand in Hand um Fehler zu lösen.

Wir sind Kommunikatoren

Ausbildungsoffensive

In unserer Akademie bilden wir Mitarbeiter unserer Kunden gezielt aus.

Anwendungsdokumentation

Im Wiki finden die Anwender die Antworten auf Ihre Fragen zur ERP-Lösung.

E-LeArning

SOFTBAUWARE stellt zahlreiche Lern-Videos zur Anwendung bereit.

Web-Schulungen

Bei Sonderthemen informieren wir Sie online über z. B. rechtliche Änderungen.

Wir sind für Sie da
Eingespieltes Service-Team

Um Fehler schnell zu lösen, setzen wir bei SOFTBAUWARE auf ein eingespieltes Service-Team als dauerhaften Ansprechpartner für die Kunden.

Kein Call-Center

SOFTBAUWARE legt großen Wert auf die intensive Ausbildung von Servicekräften, die direkte Hilfe bei Fehlern leisten können.

Kurze Wege

Die Abteilungen Service, Beratung und Entwicklung arbeiten Hand in Hand um Fehler zu lösen.

Onboarding bei SOFTBAUWARE im TA TAA!
Wir sind Kommunikatoren
Ausbildungsoffensive

In unserer Akademie bilden wir Mitarbeiter unserer Kunden gezielt aus. ​.

Anwendungsdokumentation

Im Wiki finden die Anwender die Antworten auf Ihre Fragen zur ERP-Lösung.

E-Learning

SOFTBAUWARE stellt zahlreiche Lern-Videos zur Anwendung bereit.

WEB-Schulungen

Bei Sonderthemen informieren wir Sie online über z. B. rechtliche Änderungen. ​

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